Problemas na placa do iPhone? Como identificar e resolver

Problemas na placa do iPhone

A placa do dispositivo é basicamente a junção de vários circuitos e componentes responsáveis pelo funcionamento do aparelho e é um dos componentes mais importantes do seu smartphone. Porém, muitas vezes é nela que surge algum defeito.

Antes de falarmos sobre os principais defeitos da placa de celular, é preciso entender o que é esse componente. Uma placa é um elemento fundamental, de onde parte toda a engenharia que dá vida a um aparelho. Nela, entram circuitos, condutores e uma série de componentes que viabilizam o funcionamento de outros, sem os quais nenhum smartphone pode funcionar. São esses circuitos que garantem o fluxo de dados, o que se dá por meio de comandos na tela ou nos botões que você aciona.

Na placa de celular, são encontrados:

  • Diagramas em blocos
  • Diagramas elétricos
  • PCIs
  • Slots de fixação

Esses pontos podem parar de funcionar ao longo do tempo de utilização do aparelho, uma simples interferência pode ocasionar alguns problemas, por ser um componente sensível, pela contração e dilatação causados por temperatura, excessos ao acionar botões e comandos, quedas, impactos, líquidos e outros fatores que podem comprometer o seu funcionamento.

Sendo assim, é importante saber quais são os principais defeitos de uma placa de Iphone, o que te ajuda a cuidar da sua manutenção.

POSSÍVEIS PROBLEMAS NA PLACA DO IPHONE

Quando notamos que algumas funções estão prejudicadas durante o manuseio, isso pode ser um sinal de que a placa central está em curto e precisa ser reparada. Então, se o seu iPhone trava, descarrega rápido e ainda esquenta com frequência, fique atento(a).

Além disso, quando tentamos ligar ou carregar o aparelho sem sucesso (especialmente depois de cair na água), talvez a placa central precise não só de uma limpeza química, mas também de reparo em algum de seus componentes.

Em virtude da sua enorme importância para o funcionamento do aparelho, defeitos na placa lógica (ou placa-mãe como alguns costumam chamar) podem ser de difícil detecção, ou confundidos com problemas em outros componentes.

1. Celular não liga

Um dos principais defeitos relacionados com a placa é o smartphone apresentar problemas para funcionar. Dificuldades ou mesmo a impossibilidade de ligar o aparelho é um sintoma de que sua placa pode estar com defeito ou mal funcionamento.

Esse, aliás, é um dos principais sinais de que a placa está com defeito, e geralmente é ocasionado por alta umidade, oxidação ou mesmo falha na solda fria.

Com isso, é comum que uma simples solda nova possa resolver. Mas o ideal é levar a uma assistência técnica qualificada para avaliar o problema.

2. LED aceso, mas não aparece nada na tela

Quedas podem provocar o mal funcionamento da placa, bem como do display de LCD, configurando um defeito conhecido como “celular brickado”.

Nesse caso, as soluções possíveis são reinstalar o sistema operacional ou acessar opções de hard reset.

3. Aparelho liga, mas trava na tela inicial

Quando o smartphone liga, mas fica travado na tela inicial (logo da maçã), é bem provável que o defeito seja na placa. Isso porque é nela que outros componentes estão fixados.

Com isso, defeitos em chips de memória RAM, BIOS e outros controladores de periféricos fazem com que com que o aparelho simplesmente trave ao ser inicializado.

Esse é um indicador de que sua placa necessita de reparo.

4. Bateria que não carrega

Quando o carregador está conectado e a bateria não carrega, pode ser que o defeito esteja no carregador. Se, após tentar com outro carregador, o problema persistir, é possível que a avaria esteja no próprio conector ou mesmo na placa.

5. Celular descarregando rápido

Na mesma linha da bateria que não carrega, pode acontecer de o medidor de carga na tela do celular acusar carga máxima, mas, mesmo assim, o celular descarrega em pouco tempo. Neste caso, é provável que a bateria precise ser trocada, ou o circuito de carregamento esteja em curto ou até mesmo o conector.

6. Sistema touchscreen falhando ou não funciona

O touchscreen também está ligado a circuitos instalados na placa do celular. Quando acontecem problemas nesse sistema, o defeito pode estar na própria tela, no cabo flat ou no conector. De qualquer forma, também é possível que o circuito que faz a leitura do touchscreen na placa esteja com problemas.

7. Botões que falham ao serem pressionados

Geralmente causado pelo mau uso, botões que não funcionam ao serem pressionados podem indicar defeitos nos circuitos dentro do seu smartphone. A primeira verificação, nesse caso, deve ser realizada nos próprios botões, que podem estar quebrados em suas partes internas, em especial as que fazem contato com a placa do celular.

Caso o defeito não esteja nos botões, provavelmente, os circuitos estão danificados ou a placa eletrônica deve ser substituída.

8. Cartão SIM não reconhecido ou falta de sinal

O cartão SIM pode apresentar algum tipo de mau contato em sua superfície.

Se não for o caso e não existir um bloqueio motivado pelo código IMEI há possibilidade de problema no contato eletrônico que faz a ligação entre a placa e o chip.

Principais causas de problema na placa do iPhone

Existem várias causas que levam a um defeito na placa como:

Quedas do celular

Em relação a quebras bruscas, o aparelho pode apresentar trincas na solda fria do dispositivo vindo a apresentar defeitos em imediato ou futuramente.

Atualizar o software com a memória cheia do dispositivo

Esse fato pode te deixar com a “pulga atrás da orelha”, mas sim, se o seu dispositivo estiver com a memória muito cheia e não tiver espaço, certamente quando ele pedir uma atualização de sistema ele pode vir a não suportar.

Pressão que venha a entortar o dispositivo

Pressões no aparelho, muitas vezes por acidentes que fazem o mesmo entortar o dispositivo como, sentar em cima do dispositivo, sentar com o aparelho no bolso, quedas como mencionamos acima podem fazer, mesmo que imperceptível, que o aparelho entorte alguns milímetros e com isso a placa do dispositivo pode vir a entortar junto, fazendo algumas trincas nas soldas da placa. 

Assim, quando vamos fazer assistência no aparelho, por exemplo uma troca de tela, precisamos desentortar a carcaça do aparelho ou mesmo substituir a carcaça, e então quando colocamos a sua placa entortada em uma carcaça sem avaria em proporções corretas, pode acabar danificando por completo as trincas ocasionadas na placa.

Carregador do celular

Carregar seu dispositivo com um carregador de amperagem diferente da recomendada do modelo específico, como por exemplo um carregador com a função de carregamento turbo pode mandar uma quantidade de carga muito maior do que a suportada pelo dispositivo e causar o dano na sua placa. Por isso, é importante saber como carregar o iPhone corretamente.

Danos na placa causados por água

Oxidação na placa causados por líquidos, um problema muito recorrente que pode vir a danificar totalmente o aparelho. A oxidação na placa do dispositivo pode afetar desde uma parte mínima até em um alto grau do seu dispositivo. Nesse caso o aparelho está suscetível a um procedimento de desoxidação da placa ou até mesmo não tendo reparo.

iPhone com problemas na placa tem conserto?

O processo de reparo na placa consiste no aquecimento dos pontos de solda para recolocação dos circuitos internos, responsáveis pelo funcionamento do aparelho.

Por ser uma peça delicada, a placa do dispositivo é sujeita a danos, podendo estar suscetível a reparo, fazendo a substituição ou até mesmo em alguns casos acaba não tendo solução.

Esse procedimento é complexo e requer autorização prévia, uma vez que pode interromper o funcionamento do aparelho por completo ou não ser possível, dependendo da gravidade do dano. Em casos onde a manutenção não seja possível ou o processo não seja realizado, geralmente não há cobrança de quaisquer valores.

Cada aparelho muda essas possibilidades porque depende da situação de cada placa, mas quando o aparelho está com a placa em bom estado a chance de dar certo é muito grande.

Como resolver defeito na placa do iPhone?

Na placa do seu smartphone encontram-se peças como resistores, capacitores, diodos e indutores que, se não forem corretamente manuseados, podem ser inutilizados de forma irreversível.

Dada a sua composição relativamente complexa, apenas profissionais especializados estão aptos a mexer nesse componente extremamente delicado. O ideal é contar com um serviço de assistência técnica. E para isso, você precisa levar o seu aparelho em quem entenda do assunto e ofereça a garantia de um bom serviço.

Consulte a reputação da assistência técnica para ter a segurança que precisa para reparar a placa de celular.

Conte com a Suporte Smart-BH. Realizamos diversos tipos de reparos, feitos com peças homologadas, que utilizam os mesmos componentes do próprio fabricante.

Além disso, contamos com uma equipe de profissionais treinados e capacitados para garantir um serviço ágil e de qualidade.

Entre em contato pelo Whatsapp da Suporte Smart BH.

Nova atualização iOS 15, veja novas funcionalidades e cuidados ao atualizar o iPhone

Nova atualização iOS 15, novas funcionalidades da atualização do iPhone

A Apple liberou a nova atualização IOS 15, cuja versão chegou com diversos recursos. Antes de decidir pela atualização do sistema no seu celular, é importante conhecer seus recursos.

Conheça as principais melhorias da nova atualização do iPhone

 
  • Shareplay

     É uma tecnologia para facilitar a vida de quem usa bastante o FaceTime para conversar com os amigos ou com a família. É uma nova maneira de compartilhar experiências sincronizadas no FaceTime com o conteúdo dos App’s Apple TV, Apple Music e outros aplicativos compatíveis da Apple Store.

 O compartilhamento de tela permite que todas as pessoas em uma ligação do FaceTime vejam fotos e naveguem na web, além de ouvir música e assistir filmes e programas de TV junto com quem tiver na chamada. Controles compartilhados oferecem a todos a capacidade de pausar, reproduzir, retroceder ou avançar e o volume inteligente diminui automaticamente o áudio de um filme, programa de TV ou música quando um amigo fala.

A Apple TV é compatível com a opção de assistir ao vídeo compartilhado na TV enquanto você continua na ligação do FaceTime no iPhone.

  • Modo foco

Ajuda para não se distrair com a internet durante o trabalho, lazer ou na hora de dormir. O Foco ajuda você a reduzir distrações por meio da filtragem de notificações com base no que você está fazendo no momento. 

Dá para personalizar os aplicativos que vão poder notificar, ou escolher um modo sugerido pelo próprio aparelho. Assim, só vão aparecer conteúdos relevantes.

  • App Mapas

Traz um belo redesenho, com uma nova experiência de cidade tridimensional e itinerários a pé com realidade aumentada.

  • Texto ao Vivo

O recurso  usa inteligência no dispositivo para reconhecer texto em fotos por todo o sistema e na web.

  • Novos controles de privacidade

Nos App’s Siri, Mail e outros proporcionam transparência e dão a você mais controle sobre seus dados.

  • Câmera

Ajuste para desativar a troca automática de macro ao tirar fotos ou gravar vídeos no iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max. 

Com os novos recursos, qualquer pessoa consegue registrar momentos com qualidade de cinema, pois é possível obter efeito de profundidade e alterações de foco automáticas. Para também garantir controle criativo, o foco pode ser alterado durante e após a gravação.

  • Atalhos

 Novas ações pré-construídas permitem que você sobreponha texto em imagens ou GIF’s.

Antes de atualizar o iphone, confira essas 5 dicas de cuidados

 

1. Conferir a versão do sistema no seu iPhone

O primeiro passo para saber se o seu iPhone vai receber o update é conferir a versão do sistema operacional do iPhone. O IOS 15 é compatível com Iphone SE de primeira e de segunda geração, iphone 7 e 7 plus, iphone 8 e 8 plus, iphone X, iphone XS, iphone XR, iphone XS Max, e todos os modelos de iphone 11 e iphone 12.

Também é compatível com a maioria das versões de iPad, como iPad Pro nas versões de 2015 a 2021, iPad Mini da 4ª e 5ª geração e iPad Air da 2ª, 3ª e 4ª geração.

Para verificar a versão do iOS, acesse os ajustes do dispositivo em “Geral”, toque sobre “Atualização de Software”.

2. Verificar espaço disponível no iPhone

Também é importante checar se há espaço de armazenamento livre no iPhone, vale deixar pelo menos 5 GB livres no dispositivo.

Para checar quanto há de armazenamento livre no dispositivo, acesse os ajustes do iPhone, toque sobre “Geral” e, depois, em “Armazenamento do iPhone”. Observe as categorias que ocupam mais memória do dispositivo, e os aplicativos mais pesados. 

Se o iPhone tiver com pouca memória, uma opção para liberar espaço pode ser desinstalar os aplicativos que você não usa mais. Além disso, verifique a bateria do seu iPhone.

3. Fazer backup do celular

O backup também é um passo importante antes de baixar o update, já que é possível evitar possíveis perdas de dados com a cópia de segurança. Faça uma cópia de segurança dos dados para não correr o risco de perder informações importantes ao realizar a atualização.

Para fazer o backup no iCloud, acesse os ajustes do dispositivo e toque sobre o seu nome, no topo da tela. Em seguida, toque sobre “iCloud”, deslize a tela até o fim e clique em “iCloud Backup”. Na tela seguinte, toque sobre “Efetuar Backup Agora” para salvar a cópia de segurança.

É possível manter o backup automático habilitado e, assim, sempre que o celular estiver carregando, bloqueado e conectado a uma rede Wi-Fi, a cópia de segurança é realizada de forma automática.

4. Atualizar os aplicativos instalados

Outra dica útil para evitar possíveis erros com o update é atualizar todos os aplicativos do iPhone. Versões mais antigas das plataformas podem apresentar falhas ao rodar na nova versão do sistema operacional e, por isso, é importante mantê-las atualizadas antes de iniciar a instalação do iOS 15.

Para atualizar aplicativos no iPhone (iOS), acesse a App Store e toque sobre sua foto, na parte superior da tela. Em seguida, toque sobre “Atualizar tudo” para fazer o update de todos os aplicativos de uma vez.

5. Certificar conexão de Wi-Fi

Ao baixar e instalar a atualização, também é preciso certificar se há uma conexão estável com a Internet no momento. Com isto, você irá evitar possíveis travamentos e falhas ao fazer o download. Para isso certifique-se que o wifi do seu aparelho não apresenta problemas.

Agora você já conhece todas as novas funcionalidades do iOS 15 e os cuidados que devemos ter ao atualizar o iPhone e está pronto para viver uma nova experiência com seu aparelho. Mas lembre-se, qualquer problema corre pra Suporte Smart BH.

Com novos modelos, vale a pena comprar o iPhone 11?

Vale a pena comprar o iPhone 11

Muita gente diz que não há custo-benefício em um iPhone pois os celulares da Apple não são baratos, ainda mais se levarmos em conta os preços dos aparelhos do sistema operacional Android mais recentes que chegam com uma série de recursos tecnológicos.

A relação entre custo e benefício não está atrelada somente ao preço, mas sim aos recursos ou diferenciais de um aparelho (portanto os benefícios) e o valor cobrado, que, independente do montante, deve ser adequado para a proposta do dispositivo. 

É inegável que um celular da Apple tem valor mais elevado em consideração aos demais existentes no mercado. No entanto, é preciso entender que estamos falando de produtos que se encaixam no conceito ‘premium’ e possuem bom valor de revenda, ou seja, não desvalorizam muito ao longo do tempo.

Além disto, assim como em carros, o custo de manutenção pesa nesta hora, e neste quesito a Apple se destaca, pois, em geral, os valores pagos nos reparos possuem preços bem melhores, sobretudo se comparado aos modelos da marca Samsung, especialmente na troca de tela.

Com o lançamento dos novos modelos de iPhone (série 13), vale a pena cogitar a compra de aparelhos antigos, como o iPhone 11, por exemplo? Modelos usados são boas opções para longo prazo?

Melhor iPhone custo-benefício

O IPhone 11 atende a melhor relação entre custo e benefício, tecnologia recente, boa qualidade de câmera, display LCD com resolução HD e qualidade do visor excelente. 

Bateria suficiente para as principais necessidades e, preço compatível com tais qualidades, sem contar que atualmente bem mais acessíveis se você possui restrições no orçamento para adquirir as séries 12 ou 13. Roda jogos pesados e a velocidade de carregamento de aplicativos grandes, incluindo os games, também é de primeira.

É a melhor escolha, pois as novas gerações trazem melhorias, mas são todas incrementais e, no fim das contas, a experiência com o IPhone 11 é muito próxima à que seus sucessores oferecem das linhas 12 e 13. 

O aparelho ainda oferece resistência à água em profundidade de até dois metros por 30 minutos. Mas vale ressaltar que não é recomendável ficar mergulhando o aparelho em líquidos, pois este atributo pode se perder com o tempo, por conta de quedas e batidas, além das borrachas de vedação poderem secar e perder a capacidade de conter a água do lado de fora.

Em que pese o valor de venda mais alto, é necessário a compra do carregador e custo de manutenção maior que as séries anteriores. 

Sendo assim, para os que possuem restrições financeiras recomendamos o Iphone SE 2020 ou Iphone XR. Além da diferença evidente na questão do tamanho de tela, esses modelos também se diferenciam em questão de hardware e bateria.

 

Como carregar o iPhone corretamente

Como carregar o iphone corretamente

Todo proprietário de smartphone moderno procura uma maneira de estender a vida útil da bateria de seu dispositivo. Existem algumas dicas e truques sobre como carregar corretamente o seu iPhone que o ajudarão a usá-lo por um longo tempo sem problemas.

Carregando um iPhone novo

Existem muitas teorias sobre como carregar corretamente seu novo iPhone. Os primeiros dois ciclos de carregamento devem ser realizados de acordo com as instruções abaixo:

  1. Depois de retirar o iPhone da caixa, conecte-o ao carregador;
  2. Depois que o iPhone estiver 100% carregado, fique à vontade para usá-lo e descarregá-lo totalmente;
  3. Depois que a bateria estiver completamente descarregada e o iPhone desligar, reconecte-o ao carregador;
  4. Carregue seu telefone 100% sem usá-lo durante o carregamento.

É melhor realizar alguns ciclos completos de carga / descarga. Depois disso, você pode carregar o telefone como nas instruções abaixo.

Quando carregar o iPhone?

Um ponto polêmico é em que nível de carga você deve carregar o iPhone.

Não deixe a carga da bateria em 100% e não permita que a bateria descarregue a 0%, neste modo a bateria se desgasta rapidamente e perde sua capacidade máxima. É melhor carregar o seu iPhone ou iPad várias vezes ao dia do que carregá-lo uma vez de zero à carga completa.

Mantenha a carga da bateria acima da média

Se possível, mantenha o nível de carga na faixa de 40-80%. Você pode se conectar ao carregamento já com uma descarga de 50% e deve ser desconectado quando a carga não exceder 90%. Dessa forma, a bateria durará o máximo possível.

Uma vez por mês, descarregue completamente a bateria

É aconselhável descarregar completamente a bateria uma vez por mês antes de desligar o dispositivo e carregá-la a 100%. Após um grande número de pequenos ciclos de carga e descarga, a bateria precisa de um ciclo completo do mínimo ao máximo.

Não use ou carregue seu dispositivo em temperaturas extremas

A Apple considera a faixa de temperatura ideal entre 16 e 22 ° C e não recomenda usar seu dispositivo em temperaturas ambientes acima de 35 ° C, pois isso pode reduzir permanentemente a capacidade da bateria. O superaquecimento é crítico!

Use adaptadores e cabos originais ou homologados

Naturalmente, é melhor usar o carregador original do iPhone, mas existem opções de alta qualidade no mercado, os carregadores homologados, fabricados com os mesmos componentes originais do fabricante.

Um ponto de atenção é que o adaptador deve ter os parâmetros de tensão e corrente exigidos e, se a tensão for excedida em pelo menos 3-4%, a bateria começará a morrer duas vezes mais rápido.

Para evitar que isso aconteça, os adaptadores originais têm um controlador PCIM embutido, que geralmente não é encontrado em carregadores paralelos.

É o mesmo com o cabo Lightning. O produto original está equipado com um chip, que é necessário, por exemplo, para autenticação. É muito difícil forjar, mas na China eles até conseguiram fazer isso. Cabos Penny Chinese com um chip falso também funcionam, mas geralmente não por muito tempo.

Portanto, só há uma saída – comprar acessórios de fabricantes autorizados pela Apple. Normalmente são marcados com as letras MFI (Made For iPhone).

Outra pergunta: um smartphone pode ser carregado com um carregador de iPad?

A resposta é inequívoca: sim, você pode – desde que o adaptador seja original. O dispositivo para o iPad emite uma corrente um pouco mais alta (2,1 A), mas, graças ao controlador embutido, a bateria não sobrecarrega.

Dicas de compra de cabos carregadores para o seu iPhone

  • Cabeamento feito 100% de cobre.
  • Já adaptado para receber fontes de carregamento rápido.
  • Revestimento em resina plástica, evitando que o cabo esquente.
  • Adaptador resistente, podendo assim sofrer maiores impactos.
  • Deve ser resistente a calor.
  • De preferência contendo o chip.

Remova o iPhone da carga quando ele atingir o nível necessário

Não se esqueça do iPhone carregando a noite toda ou, mais ainda, durante o dia. Claro, o nível de carga será alto, mas há um, “mas”.

Os smartphones são descarregados no decorrer da vida, mesmo que você não esteja usando o aparelho naquele momento. Ele gasta sua carga procurando uma rede, operando o sistema, recebendo notificações e uma série de outros processos. Sim, esse consumo é pequeno, de 1 a 2%, mas o smartphone, na verdade, começa a recarregar toda vez que vê falta desses percentuais.

Regras para carregar iPhone

Em resumo, não existem regras particularmente rígidas sobre como carregar um iPhone. Existem apenas recomendações, a partir das quais você pode estender significativamente a vida útil do aparelho.

Para outros casos em que a bateria do iPhone ou do iPad já estão com o nível de sua saúde bem abaixo do normal é indicado a troca da bateria do dispositivo Apple.

Porém, para tal procedimento, procure por uma assistência técnica Apple BH para garantia a segurança do seu aparelho.

Senhas no iPhone: como definir, recuperar e redefinir

Senhas no iphone, saiba como administrar

Se uma das senhas definidas no iPhone for esquecida, a situação não é desesperadora. Em 99% dos casos as senhas do iPhone podem ser redefinidas. Você aprenderá como fazer isso lendo o artigo até o final.

Quais senhas no iPhone o protegem?

Existem 3 senhas que os proprietários dos produtos “apple” correm o risco de esquecer:

  • Senha da tela de bloqueio: O proprietário do iPhone deve acessá-lo toda vez que o dispositivo for desbloqueado.
  • Senha de restrição: Protege os aplicativos contra exclusão acidental, restringe o acesso a sites com conteúdo para maiores de 18 anos. Por meio da seção ” Restrições ” do iPhone ” Ajustes “, você pode remover o navegador e a câmera dos desktops – apenas quem conhece a senha das restrições poderá devolver esses itens.
  • Senha do ID Apple: Sem uma senha de conta, você não poderá ter acesso ao App Store e baixar os aplicativos.

Senha da tela de bloqueio do iPhone

O proprietário do iPhone insere a senha de desbloqueio várias vezes ao dia, portanto, casos em que esse código é esquecido são raros.

Qualquer combinação de 4 dígitos é adequada para a senha de bloqueio, mas é melhor evitar combinações muito primitivas e sequências (como 0000 ou 1234).

Como definir a senha da tela de bloqueio

A definição de uma senha na tela de bloqueio é feita da seguinte forma:

  • Etapa 1 – Vá para os “Ajustes” do iPhone. Encontre a seção ” Senhas ” e vá até ela.
  • Etapa 2 – Clique no item “Habilitar senha”.
  • Etapa 3 – Crie uma combinação de dígitos e insira-a duas vezes.

Depois disso, a senha de bloqueio será definida.

Uma observação importante é que através do menu “Solicitação de senha”, você pode definir o período de tempo. Este é o tempo que o aparelho terá que permanecer bloqueado para solicitar a senha.

Esta opção permite que o usuário ativo do iPhone evite perder tempo digitando o código digital várias vezes por minuto. O intervalo de tempo ideal para solicitar uma senha é de 5 minutos.

A Apple informa: quanto menor o tempo para solicitar uma senha, mais seguros serão os dados do iPhone.

Como alterar ou desativar a senha da tela de bloqueio no iPhone

Você pode alterar o código de desbloqueio na seção “Ajustes” depois “Código” e digitar a senha atual. Em seguida, clique no item “Alterar senha”.

Insira novamente a senha e, a seguir, insira a nova combinação duas vezes. A senha será alterada.

O usuário pode definir como senha não apenas uma combinação de 4 dígitos, mas também um conjunto mais complexo de símbolos – incluindo letras e sinais de pontuação. Para fazer isso, você precisa mover o controle deslizante “Senha simples” para a posição inativa.

O iPhone solicitará que você insira um código de segurança válido – então, ele lhe dará a oportunidade de definir uma senha complexa.

Como redefinir a senha de desbloqueio esquecida do iPhone?

Redefinir a senha de desbloqueio resultará na exclusão de todas as informações do iPhone. Portanto, antes de prosseguir com este procedimento, vale a pena criar um backup.

Você pode redefinir a senha de bloqueio de duas maneiras, no:

  • iTunes;
  • iCloud.

 Redefinindo a senha do iPhone no iTunes

Se você decidir usar o iTunes, você precisa proceder da seguinte forma:

  • Etapa 1. Abra o iTunes.
  • Etapa 2. Insira seu dispositivo móvel no modo de recuperação.
  • Etapa 3. Conecte o iPhone ao iTunes com um cabo USB.
  • Etapa 4. Clique no botão “Restaurar iPhone” e na janela que aparecer, selecione a opção “Restaurar e atualizar”.
  • Então você só precisa esperar até que o procedimento de instalação/download seja concluído.
  • Após a conclusão do procedimento, você receberá uma mensagem que pode configurar o iPhone como novo – incluindo protegê-lo com uma nova senha.

Redefinindo a senha do iPhone no iCloud

Você só pode redefinir sua senha de bloqueio através do site do iCloud se o Find My iPhone estiver habilitado em seu dispositivo móvel. O passo a passo é o seguinte:

  • Etapa 1. Acesse www.icloud.com.
  • Etapa 2. Encontre o ícone Find iPhone no menu principal e clique nele.
  • Etapa 3. Digite sua senha Apple ID e clique em “Entrar”.
  • Etapa 4. No menu Todos os dispositivos, selecione o dispositivo que deseja redefinir.
  • Uma imagem do dispositivo aparecerá na tela, assim como uma lista de ações que podem ser realizadas remotamente com ele.
  • Etapa 5. Clique no botão “Apagar iPhone”.
  • Em seguida, confirme sua intenção – clique em “Apagar” na janela que aparece.
  • Etapa 6. Digite sua senha Apple ID novamente e clique na seta que aparece.
  • O procedimento começará a excluir todos os dados do iPhone – incluindo as senhas definidas.

Senha do ID Apple

A senha do ID Apple é definida quando você cria sua conta.

Como alterar a senha se você lembra

Para alterar a senha do seu ID Apple, você precisa proceder da seguinte forma:

  • Etapa 1. Vá para a página de gerenciamento de conta e faça login – digite o próprio ID Apple e a senha dele.
  • Etapa 2. Responda a algumas perguntas de segurança – assim como você respondeu ao se registrar.
  • Etapa 3. Após a autorização, você verá uma página com seus dados pessoais. Encontre o item “Senha no bloco “Segurança” e clique no link “Alterar senha” localizado ao lado dele.
  • Etapa 4. Uma janela aparecerá – em seus campos você precisará inserir a senha atual (uma vez) e a nova (duas vezes).
  • Etapa 5. Depois de encontrar a combinação adequada, clique em “Alterar senha”.

Os requisitos para uma senha do ID Apple são bastante rígidos. A nova senha deve conter 8 caracteres (mínimo), incluir números, letras maiúsculas e minúsculas e não deve se parecer com nenhuma senha que foi usada anteriormente no último ano.

 Como redefinir senha de ID Apple se você esqueceu

Você pode redefinir a senha do seu ID Apple de algumas maneiras: por e-mail, respondendo a perguntas de segurança ou se tiver acesso ao aparelho consegue alterar no próprio ajuste do aparelho. A redefinição é feita da seguinte forma:

  • Etapa 1. Acesse o site icloud.com
  • Etapa 2. Insira nos campos apropriados seu ID Apple (endereço de correspondência ao qual a conta está vinculada)
  • Depois clicar em “esqueceu o ID Apple ou senha”
  • Etapa 3. Na página seguinte, insira seu ID Apple e clique novamente em “Continuar”.
  • Etapa 4. Nesta fase, você deve confirmar seu número de telefone que está vinculado ao seu ID Apple, seguindo você clica em “continuar”, em seguida você irá receber uma notificação no seu próprio aparelho para permitir ou não redefinir a senha, depois você dá continuidade no próprio aparelho e coloca uma nova senha.

Pelo próprio aparelho

  • Etapa 1. Abra os ajustes do aparelho e clicar em cima do seu nome (que seria o acesso do seu ID Apple)
  • Etapa 2. Em seguida clicar em “senha e segurança” e depois clicar em “alterar senha”. Nestes casos de recuperação de senha você precisa colocar uma senha diferente das que tenha usado no último ano.

Conclusão

De todas as senhas que o proprietário do iPhone precisa inserir, apenas a senha de restrição é fácil de redefinir. Caso o usuário tenha esquecido o código de desbloqueio, deverá realizar uma reinicialização completa do aparelho, tendo previamente “salvo” todos os dados em um backup. Caso você tenha dificuldade ou medo de realizar esses procedimentos, procure uma assistência técnica apple BH e faça o serviço com um profissional.

Você pode alterar a senha do ID Apple no site oficial da Apple, mas apenas o usuário que se lembra das respostas às perguntas de segurança ou têm a capacidade de ir para o e-mail ao qual a conta está anexada poderá concluir este procedimento.

Como escolher uma assistência técnica Apple em Belo Horizonte

Assistencia tecnica Apple em belo horizonte

Hoje existe um grande número de centros de serviços que prestam serviços de conserto de telefones celulares.

Os celulares hoje estão mudando e melhorando em um ritmo muito intenso. Isso faz com que todas as peças e equipamentos usados para criá-los se tornem cada vez mais complexos.

Por esta razão, requisitos bastante elevados são impostos ao seu reparo, e a escolha da assistência técnica para seu celular ou iPhone torna-se uma tarefa difícil.

Com isso em mente, preparamos um artigo que traz cinco fatores fundamentais para levar em conta quando for escolher uma assistência técnica Apple e grandes marcas em BH. Lembrando que, no caso, estas dicas servem se o smartphone já expirou a garantia de fábrica.

1 – Qualidade

O primeiro ponto a se levar em conta diz respeito aos casos em que você precisará fazer a substituição de uma peça defeituosa.

O mais comum é que se trate da tela do celular ou iPhone, que acaba rachando ou sendo danificada em uma queda, mas inclui também câmeras, entradas de fone ou de carga, baterias.

Como a qualidade da tela tem impacto direto no preço final do serviço, buscar quem te oferece a solução mais barata nem sempre é uma boa ideia, pois nesse caso a diferença provavelmente está relacionada a uma peça de menor qualidade.

Telas originais ou homologadas são um pouco mais caras porque passam por um rigoroso controle de qualidade, deste modo, oferecem brilho e sensibilidade de touch semelhantes a essas telas de fábrica.

Uma bateria inapropriada ou de baixa qualidade, pode gerar um curto-circuito no aparelho, não apenas tornando-o inutilizável como possivelmente comprometendo os dados que você possui armazenados ali: fotos, vídeos, contatos, arquivos, etc.

Por isso, ao procurar uma assistência, é bom que você pergunte sobre a origem das peças que serão usadas na troca, pois ela deve te informar dos riscos envolvidos no reparo.

2 – Certificação dos técnicos

Smartphones e iPhones são aparelhos complexos, com uma estrutura interna muito delicada. Isso significa que se a pessoa responsável pela manutenção não tiver a formação necessária, você estará colocando seu aparelho em risco, pois as coisas podem facilmente darem errado.

No melhor dos casos, isso pode significar que você precisará trocar uma peça que foi danificada no processo; mas na pior situação, você perder o aparelho como um todo, além dos dados que estavam armazenados na memória interna.

Por isso mesmo, ao buscar uma assistência técnica, pergunte sempre a certificação necessária.

3 – Preservação de dados

Vale a pena checar se a empresa que fará o reparo irá resetar seu aparelho, o que implica na perda de fotos e arquivos importantes. Para não correr riscos, o ideal é fazer um backup físico ou na nuvem.

Assim, se algo acontecer, você terá uma cópia segura desses arquivos. Outra opção é solicitar que o aparelho não seja resetado no processo do reparo.

4 – Segurança e privacidade

Ainda em relação aos seus dados, é crucial que você saiba se a manutenção envolverá acesso ao conteúdo do seu aparelho.

Atualmente, não é exagero dizer que nossa vida está guardada dentro do celular ou iPhone, por isso é muito importante saber se a empresa que irá manusear seu aparelho é digna de confiança.

O principal problema aqui diz respeito ao vazamento de dados confidenciais ou íntimos, como fotos, vídeos, documentos, enfim, tudo aquilo que está armazenado e que pode ser usado de forma maliciosa.

O outro é que a segurança do seu aparelho seja comprometida, por exemplo através da instalação de vírus ou software espião (spyware), entre outras possibilidades.

O ideal, por essa razão, é que você fique longe de assistências que não tem uma reputação muito bem estabelecida, na qual você possa ter a confiança de que sua privacidade não será violada e que a segurança dos seus dados será colocada em primeiro lugar. Investigue a respeito da empresa.

5 – Garantia de reparo

Deve ficar claro que uma empresa séria costuma prestar serviços de conserto de telefones celulares, e também dá garantia de seus serviços. A Suporte Smart BH oferece de 6 a 12 meses de garantia na troca de tela.

Ao mesmo tempo, é importante guardar a ordem de serviços que lhe será entregue juntamente com o celular após o conserto.

6 – Procure indicações da assistência técnica de celular

Busque indicações! Consulte algum amigo que já foi bem atendido em uma empresa de conserto de celular e ficou satisfeito com o resultado. Verifique a reputação da empresa no Google e Redes Sociais.

Prestando atenção a esses pontos, você pode escolher um centro de serviços realmente bom e de alta qualidade para o conserto de telefones celulares.

Aqui na Suporte Smart BH, nós temos orgulho de poder dizer que fazemos parte da maior rede de assistência técnica especializada do Brasil, com mais de 300 filiais espalhadas em todas as regiões do país.

Nossa sede na capital mineira possui uma nota de 4.8 estrelas no Google Review, com mais de 700 avaliações registradas, atestando a qualidade dos nossos serviços. Para solicitar um orçamento, basta entrar em contato conosco.

10 dicas fundamentais sobre como cuidar do iPhone

Como cuidar do iphone

Não há nada como a sensação de começar a usar um iPhone novo e explorar tudo que ele tem a oferecer, de apps exclusivos às fotos incríveis que ele produz.

O que muitas pessoas não sabem é que existem várias formas de desacelerar esse processo para que seu iPhone dure mais tempo. Com isso em mente, reunimos aqui dez dicas fundamentais para você garantir uma boa durabilidade do seu aparelho sem perder a performance.

1 – Proteção contra quedas

De longe a causa mais comum para precisar de uma assistência técnica é a tela quebrada do iPhone ou algum outro tipo de dano físico.

É por isso que a primeira coisa que você deve fazer ao adquirir seu aparelho é buscar uma capa protetora e uma película para a tela. Elas te darão muito mais segurança na hora de manusear seu telefone no dia-a-dia.

Nesse caso, vale a mesma dica de sempre: procure produtos de alta qualidade para que o barato não acabe saindo caro mais tarde.

2 – Limpe a entrada do carregador

Existem várias razões pela qual seu iPhone pode eventualmente apresentar algum problema na hora da recarga, que vão desde o próprio carregador a algum dano na parte interna.

Antes de recorrer a uma assistência técnica, contudo, você pode verificar se a entrada do seu carregador não está com alguma sujeira ou migalha presa, o que acaba impedindo a recarga.

Para fazer a limpeza dessa área, basta usar uma escova de dente seca, sem nenhum tipo de líquido, mas sempre com bastante cuidado para não danificar o circuito.

3 – Apague apps que não está usando

Embora seja comum pensar que apps que ficam esquecidos no seu armazenamento só são um problema quando começa a faltar espaço na memória, é importante manter seu sistema operacional limpo para que ele não gaste mais processamento do que necessário.

Por mais que estejam inativos, esses aplicativos ocupam espaço que poderia ser usado para outra coisa e podem estar recebendo atualizações sem que você perceba. Por isso, o ideal é se livrar do “entulho digital” para não ter dor de cabeça no futuro.

4 – Gerencie os apps de segundo plano

O iPhone vem programado para seguir atualizando apps que estão rodando em segundo plano, o que pode ser útil em algumas situações (como seu e-mail) mas desnecessário em muitos casos.

Isto porque ao manter esse recurso ativado, você drena capacidade de processamento (deixando o resto um pouco mais lento) e principalmente porque sua bateria consumirá mais energia (descarregar mais rapidamente).

Para desativar o recurso basta ir nas configurações, item “Geral” e “atualização de apps de segundo plano” ou “background app refresh”.

5 – Mantenha o iOS atualizado

A Apple investe muito dinheiro na manutenção e desenvolvimento contínuo do seu sistema operacional, conhecido como iOS.

Embora a primeira coisa que nos venha à cabeça quando falamos em atualizar o sistema operacional sejam novos recursos ou mudanças estéticas, isso também tem impacto na vida útil do aparelho.

A razão disso é que as atualizações corrigem erros, aumentam a segurança de privacidade e melhoram o consumo de energia do aparelho ao remover ineficiências do sistema.

6 – Limpe dados e cookies do Safari

O Safari é o navegador padrão do iPhone, que com o tempo vai acumulando dados sobre suas preferências de sites, histórico de navegação, senhas, etc.

Isso gera um peso adicional no processador e na memória interna, então o ideal é que de tempos em tempos você limpe esse armazenamento, especialmente no caso de modelos mais antigos. Para isso, basta ir no menu Configurações, clicar no item do Safari e selecionar “Limpar histórico e dados de navegação”.

7 – Mantenha a carga estável

Embora exista um mito de que o correto seja usar a bateria do seu iPhone até o fim, para depois carregá-la até 100%, isso não é verdade.

A melhor forma de prolongar a vida útil da sua bateria é seguindo a proporção “40-80”, isto é, mantendo a carga sempre acima de 40%, mas sem carregar ela acima de 80%.

Você inclusive deve ter notado que o iOS 13 vem pré-programado para desacelerar a carga quando a bateria chega nos 80%, justamente por essa razão.

8 – Não deixe o iPhone jogado

Hoje em dia os iPhones e smartphones são uma parte tão comum do nosso cotidiano que é muito fácil se esquecer do quanto esses aparelhos são delicados. O que acaba levando muita gente a não tomar o devido cuidado.

Evite deixar seu iPhone em locais de fácil queda, como beiras de mesas, ou próximo a líquidos como copos de água ou café. Isto é, definitivamente, não o deixe jogado por aí.

Pense que seu telefone é como uma criança, e você não pode colocá-lo em situações de risco porque eventualmente alguma coisa vai dar errado.

9 – Não leve o celular para o banheiro

O contato frequente com a umidade, especialmente o vapor do banho, tende a corroer os componentes internos do seu iPhone, o que pode gerar danos sérios na placa mãe – dependendo do tamanho do problema, o celular pode ficar inutilizado.

Por isso, lembre-se que o lugar do iPhone não é no seu banheiro – e quanto mais longe ele ficar do vapor, melhor. Sem falar que uma queda dentro do banho pode acabar potencializando o dano, já que a água ou vapor podem entrar pela rachadura.

10 – Bye bye, Siri

Se você mantém a Siri funcionando o tempo todo, isso significa que ela está sempre prestando atenção no que você está falando, para que possa responder caso seja chamada.

Além de um pouco assustador pensar nas implicações de privacidade, esse recurso faz com que a carga da bateria seja drenada mais rapidamente.

Por isso, se não tem costume de usar a assistente da Apple, é uma boa ideia desativá-la de vez, no menu Configurações, item “Siri e Busca” (Siri & Search).

Dessa forma você elimina o gasto de bateria e de processamento gerados por algo que não está sendo usado.